会社選び

提案された間取りが気に入らない。契約前にできる、モヤモヤの言葉にし方と次の一手

2026年10月8日 ・ マドリセカンドの中の人（元施主）

何度か打ち合わせをして、ようやく届いた間取りの提案。わくわくしながら図面を広げたのに、なんだかしっくりこない。そんなこと、ありませんか。

どこがダメなのかはうまく言えない。でも「この家に住みたい！」とは思えない。担当の人ががんばって描いてくれたのも分かるので、言い出しにくい。そうやって、モヤモヤしたまま話が進んでしまう人も少なくありません。

この記事では、まだ契約前の人に向けて、提案された間取りが気に入らないときに、できることを順番にまとめます。

最初の提案がしっくりこないのは、ふつうのこと

まず知っておきたいのは、最初の提案で「完ぺき！」と思える人のほうが少ない、ということです。

• 最初の提案は、何回かの打ち合わせで聞いた話だけをもとに描かれている
• 家族が言葉にしていない暮らし方のくせは、図面にはまだ入っていない
• 図面で見て、はじめて「こうじゃなかった」と気づくことも多い

「なんか違う」を、言葉にしてみる

モヤモヤをそのまま伝えても、担当の人はどこを直せばいいか分かりません。まずは、何が引っかかっているのかを言葉にしてみましょう。気に入らない理由は、だいたい次のどれかに当てはまります。

言葉にするコツは、図面の上で家族の1日をたどってみることです。朝起きてから出かけるまで、帰ってきてから寝るまでを、指で図面をなぞりながら話してみてください。「ここで洗濯物を持って階段を上がるのか」のように、引っかかる場所が具体的に見えてきます。図面の読み方に自信がないときは、間取り図の見方の記事も参考にしてみてください。

「好き・きらい」も、立派な理由

うまく説明できない「なんとなく好きになれない」も、大事にしていい気持ちです。その場合は、「今の家のここが好き」「友だちの家のこんなところがよかった」のように、好きなものの例を集めてみると、ほしい雰囲気が伝わりやすくなります。写真や、気になった間取りの例を見せるのもおすすめです。

角を立てずに、直してもらう伝え方

言葉にできたら、担当の人に伝えて直してもらいましょう。伝え方のコツは3つです。

1. 良いところから伝える：「キッチンからリビングが見渡せるのは、すごくいいと思いました」
2. 直したいところは、暮らしの場面で伝える：「平日の朝、3人が同時に洗面所を使うので、ここが混みそうで心配です」
3. 答えではなく、困りごとを渡す：「洗面所を広くしてください」より「朝の混雑をどうにかしたい」のほうが、プロの工夫が引き出しやすい

3つ目は、とくに大事です。こちらが「こうしてほしい」と答えを決めてしまうと、もっといい解決があっても出てこなくなります。困っていることを渡して、解決はプロに考えてもらうくらいの気持ちでいると、提案がぐっと良くなることがあります。

• 「全体の雰囲気は気に入っています。ただ、洗濯物を干す場所まで遠いのが気になっていて、共働きで夜に洗濯することが多いので、もう少しラクにできる方法はありますか？」
• 「リビングの広さが、今の家とあまり変わらない気がしました。家族が集まる場所を一番大事にしたいので、ほかの部屋を少し小さくしても、リビングを広くできる案があれば見てみたいです」

打ち合わせで何を聞けばいいか迷うときは、打ち合わせで聞きたい質問リストも使ってみてください。

それでも合わないときは、要望を見直す

何度か直してもらっても、どこかに引っかかりが残る。そんなときは、要望どうしがぶつかっていないかを見直してみてください。

• 広さや予算に対して、ほしい部屋や設備が多すぎないか
• 「リビングを広く」と「個室を全部6畳以上」のように、取り合いになっていないか
• 家族の中で、大事にしたいことがそろっているか

要望をすべて入れようとすると、どこかに無理が出て、全体がしっくりこなくなることがあります。家族でゆずれないことを3つにしぼってみると、担当の人も提案の方向を決めやすくなります。要望の整理のしかたは、間取りの決め方の記事にまとめています。

次の一手は、3つある

伝え方も要望も見直したのに、やっぱり納得できない。契約前なら、次の一手を選べます。

1. 同じ会社で、別の人や別の案を見てみる

同じ会社でも、描く人によって間取りの考え方は変わります。「別の方向の案も見てみたい」とお願いしてみるのも1つの方法です。担当の人に言いにくければ、「家族でもう少し比べてみたくて」とやわらかく伝えてみてください。

2. ほかの会社の提案も見てみる

何社かの提案を見くらべるのは、家づくりではふつうのことです。同じ要望を伝えても、会社によってまったく違う間取りが返ってくることも多く、「こういう考え方もあるのか」と気づくきっかけになります。比べ方は間取り提案の比べ方の記事に、会社の種類による違いはハウスメーカー・工務店・設計事務所の違いの記事にまとめています。

3. 家づくりにくわしい人に、図面を見てもらう

どこが引っかかっているのか自分たちでは分からないときは、提案をした会社とは別の人に図面を見てもらう方法もあります。外から見ると、「ここが原因かも」が見つかることもあります。頼み方や、返ってきた意見の活かし方は、間取りのセカンドオピニオンの記事をどうぞ。

「気に入らないまま契約」は避けたい

「契約してから直せばいいですよ」と言われることもあります。実際、契約後の打ち合わせで直していくことも多いです。ただ、どこまで・いつまで変えられるか、変えたときに費用がどうなるかは、会社や契約の内容によって違います。

• 大きな引っかかり（広さ・部屋の数・階段や水回りの位置など）は、できれば契約前に解消しておく
• 契約後に直すつもりなら、どこまで変えられるかを担当の人に聞き、書面で確かめておく
• 迷いが大きいなら、「もう少し考えさせてください」と時間をもらうのも、ふつうのこと

契約したあと、着工までにいつまで・どこまで変えられるかの考え方は、着工前に間取りで確認したいことの記事にまとめています。

提案を見直すときのチェックリスト

• 気に入らない理由を、6つの種類（広さ・動き・しまう場所・明るさ・居心地・先のこと）のどれかで言えた？
• 家族の1日を、図面の上で指でたどった？
• 今の提案の「良いところ」も3つ言える？
• 直してほしいことを、答えではなく困りごととして伝えた？
• 家族の要望どうしが、ぶつかっていない？ ゆずれないことは3つにしぼれた？
• 契約後にどこまで変えられるか、確かめた？

よくある質問

まとめ

• 最初の提案がしっくりこないのは、ふつうのこと。提案は「たたき台」
• 「なんか違う」は、家族の1日をたどって言葉にする
• 良いところから伝え、直したいことは暮らしの場面と困りごとで伝える
• 合わないときは、要望どうしがぶつかっていないかを見直す
• それでもダメなら、別の案・ほかの会社・外の目、の3つの次の一手がある