利用規約

改定日：2026年10月3日（間取りの添削者の掲載と、添削者への相談機能の追加に伴う改定）
この内容は2026年10月10日から適用します。それまでは、改定前の内容（2026年10月1日改定）を適用します。
追記：2026年10月14日（第4条の7「みんマド」を追加。同日から適用します）
追記：2026年10月16日（第4条の7の4に、回答のはじめの部分の公開を追加。2026年10月17日以降に書かれた回答から適用します）
追記：2026年10月27日（第4条の7に、公式スレッズでの紹介を追加。同日から適用します。紹介は投稿のときに選んだ場合に限ります）
追記：2026年10月28日（第4条の8「有料のパス」を追加。パスの販売を始める日から適用します）
追記：2026年11月1日（第4条の7で、プロが回答の中で自らのサービスを案内できることにしました。同日から適用します）
追記：2026年11月2日（第4条の8の2に、お試しのパスを追加。同日から適用します）
追記：2026年11月1日（第4条の8の1に、「マドリつくーる」からAI間取り診断に送る回数の上限を追加。同日から適用します）
追記：2026年11月3日（第4条の7の2「みんマドのポイント」を追加。ポイントの表示を始める日から適用します）
追記：2026年11月3日（第4条の8の1に、サイトでのAI間取り診断の1日の回数の上限を追加。同日から適用します）
追記：2026年11月4日（第4条の9「住宅会社のサイトに置いた診断」を追加。住宅会社のサイトでの診断の提供を始める日から適用します）

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、マドリセカンド運営事務局（以下「運営者」といいます）が提供するAI間取り診断サービス「マドリセカンド」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者がアップロードした間取り図と任意の入力情報をもとに、AIが暮らしの観点から間取りの傾向を点数化し、コメントやアイデアを提示するものです（以下「AI間取り診断」といいます）。
本サービスには、AI間取り診断のあとに、運営者の提携住宅会社（以下「提携住宅会社」といいます）へ相談を申し込み、本サービス上のメッセージでやりとりできる機能（以下「相談機能」といいます）があります。
本サービスには、間取りの添削をしている方（以下「添削者」といいます）を紹介し、添削者へ相談を申し込み、本サービス上のメッセージでやりとりできる機能（以下「添削者への相談」といいます）があります。
本サービスは無料で利用できます。本サービスの内容や機能は、予告なく変更されることがあります。

第2条（診断結果の位置づけ）

診断結果は、AIが生成した参考情報です。建築士による設計、構造・法規の確認、建物の診断や検査に代わるものではありません。
診断結果に含まれる間取りのアイデアは、考えるきっかけとして提示するものであり、構造・法規・費用・工期などにより実現できない場合があります。採用を検討する際は、必ず設計担当者にご相談ください。
AIの特性上、図面の読み取りの誤りや、事実と異なる内容が含まれる場合があります。

第3条（アップロードする図面）

利用者は、自身が利用する権限を持つ間取り図のみをアップロードするものとします。
住所や氏名など、個人を特定できる情報が図面に含まれる場合は、隠してからアップロードすることをおすすめします。

第4条（シェア機能）

利用者がシェア操作を行うと、診断結果の要約を掲載したシェア用ページが作成され、そのURLを知っている人が閲覧できる状態になります。シェア用ページは作成から90日で自動的に削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

第4条の2（公式SNSでの紹介）

利用者は、診断の前または診断結果の画面で承諾した場合に限り、診断結果（AIが間取り図から読み取った部屋割りを含みます）と、承諾とともに任意で入力した家に関する情報を、運営者が本サービスの公式SNS等で紹介することに同意するものとします。
運営者は、紹介に間取り図そのものを使用しません。
運営者は、紹介にあたってお名前や住所など個人が特定される情報を掲載しません。また、紹介のために画像の一部を切り取るなどの編集をすることがあります。
利用者は、診断結果の画面の「紹介を取り消す」、または受付番号をお問い合わせフォームからお知らせいただくことで、いつでも承諾を取り消せます。取り消し後は、運営者は保存したデータを削除し、新たな紹介を行いません（すでに公開した投稿は、可能な範囲で削除します）。

第4条の3（アカウント）

相談機能を利用するには、メールアドレス、LINEまたはGoogleのアカウントでログインする必要があります。はじめてログインした時点で、本サービスのアカウントが作成されます。
利用者は、正確な情報を登録し、自己の責任でアカウントを管理するものとします。
利用者は、マイページからいつでも退会できます。退会後の情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりです。
運営者は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの利用を停止することがあります。

第4条の4（住宅会社への相談）

相談機能は、利用者と提携住宅会社との相談の機会を取り次ぐものです。相談のお申し込みの際、利用者が同意した範囲の情報を、提携住宅会社に提供します。
提携住宅会社からの提案・助言の内容、および利用者と提携住宅会社との間の契約（工事請負契約等を含みます）は、利用者と提携住宅会社との間で直接行われるものであり、運営者はその当事者ではありません。契約の内容・履行について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
運営者は、提携住宅会社から紹介料を受け取ることがあります。相談機能の利用について、利用者が運営者に費用を支払うことはありません。
相談のお申し込みは、提携住宅会社との契約を約束するものではありません。

第4条の4の2（添削者への相談）

添削者は、運営者が声をかけ、掲載規約に同意のうえ本サービスに掲載している個人の方です。添削者への相談は、利用者と添削者との相談の機会を取り次ぐものです。相談のお申し込みの際、利用者が同意した範囲の情報を、その添削者に提供します。
添削者による添削などのサービスは有料の場合があります。その申し込み・料金・契約は、利用者と添削者との間で直接行われるものであり、運営者はその当事者ではありません。添削者のサービスの内容・履行について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
運営者は、添削者から掲載料・手数料を受け取りません。本サービス上で添削者に相談すること自体に、費用はかかりません。
運営者は、添削者の経歴・資格などの掲載内容について、添削者の申告に基づき掲載しています。

第4条の5（メッセージ）

提携住宅会社または添削者とのやりとりは、本サービス上のメッセージで行います。
運営者は、トラブルへの対応および不正利用の防止のため、メッセージの内容を確認することがあります。
利用者は、メッセージで、他人を誹謗中傷する内容、第三者の権利を侵害する内容、その他法令に反する内容を送信してはなりません。

第4条の6（広告・提携先・添削者の表示）

本サービスには、提携住宅会社のご案内と外部サービスへのリンク（広告）が含まれます。提携住宅会社のご案内には提携していることを、広告には「PR」と表示します。添削者の掲載は広告ではなく、掲載料はいただいていません。リンク先のサービスの利用には、各サービスの規約が適用されます。

第4条の7（みんマド）

「みんマド」（みんなの間取りセカンドオピニオン）は、AI診断をした利用者が、間取り図の一部と質問を名前を出さずに公開し、ほかの利用者や「プロ」から回答をもらえる場所です。
投稿は、公開に同意した場合に限り、運営者の確認のあとに公開されます。運営者は、住所・名前・会社名などが写っている場合や、本規約に反する場合に、公開しない（差し戻す）ことがあります。
利用者は、自身が公開してよい間取り図だけを投稿するものとします。間取り図を作成した住宅会社・設計者など第三者の権利を侵害しないよう、必要に応じて見せる範囲を選んでください。権利者からのご連絡があった場合、運営者は投稿を非公開にすることがあります。
利用者は、投稿・回答・返信について、運営者が本サービスの中で表示すること（質問の文と、回答のはじめの部分を、ログインしていない人や検索エンジンにも表示される形で公開することを含みます）を許諾するものとします。運営者は、利用者の別の同意なしに、図面を本サービスの外（SNSなど）に掲載しません。
投稿した本人は、いつでも投稿を取り下げることができます。取り下げた投稿の図面は削除します。
投稿のときに「公式スレッズでも紹介してOK」を選んだ投稿は、公開したあと、運営者の公式スレッズ（@madorisecond）で、質問の文（作品の場合はひとこと）とぼかした図面の画像、投稿へのリンクを紹介することがあります。名前・地域は載せません。投稿を削除した場合、運営者はスレッズでの紹介も削除します。
回答・返信・バッジ（建てた人などの区分）は利用者の自己申告に基づく参考情報であり、運営者はその正確性を保証しません。間取りの判断は、ご自身と、契約している住宅会社・設計者と相談のうえで行ってください。
「プロ」は、運営者が申し込みを確認して認定した、家づくりの仕事をしている人です。プロの回答には所属を表示し、提携住宅会社・紹介中の添削者の人である場合はそのことを表示します。プロは、質問に答えたうえで、回答の中で自らのサービスを案内すること（リンクは1つまで）ができます。ただし、他社の批判・乗り換えのすすめをしてはならず、回答の中に電話番号・メールアドレス・LINEのIDなどの連絡先を書いたり、利用者に個別に連絡したりしてはなりません。面談のお誘いは、所定のボタンからだけ行うものとします。
プロから面談のお誘いがあっても、受けるかどうかは投稿した本人が決めます。お誘いを受けて相談を送るまで、本人の名前や連絡先はプロに伝わりません。相談を送った後は、第4条の4・第4条の4の2によります。
利用者は、みんマドで、他人を誹謗中傷する内容、個人を特定できる情報、宣伝・勧誘を目的とした内容、その他第5条に定める内容を書き込んではなりません。運営者は、これらに当たると判断した書き込みを、予告なく削除することがあります。

第4条の7の2（みんマドのポイント）

みんマドで質問に答えた利用者には、運営者が定める基準で「ポイント」を付けます。付ける基準（回答・ベストアンサーなど）はポイントのしくみのページに表示します。基準は、運営者が変えることがあります。
ポイントは無償で付けるもので、パスを購入するときの値引き（1ポイントにつき1円）にだけ使えます。お金・ほかのサービスのポイントなどに換えること、ほかの人に譲ることはできません。
ポイントは、最後にポイントが増えた日から6か月が過ぎると消えます。退会したときも消えます。
回答を削除したとき、または運営者が回答を削除したときは、その回答で付いたポイントを差し引きます。
内容のない回答のくり返し、複数のアカウントの利用など、ポイントを不正に得る行為があったと運営者が判断したときは、ポイントを取り消し、または使えなくすることがあります。
ポイントで値引きしたパスにも、第4条の8を適用します。値引きした分は、返金の対象になりません。
運営者は、ポイントの制度を変更し、または終了することがあります。終了するときは、あらかじめ本サービスの中でお知らせします。

第4条の8（有料のパス）

本サービスの一部の機能（以下「有料機能」といいます）は、期間を決めた利用権（以下「パス」といいます）を購入した利用者が使えます。パスの種類・料金・期間は、料金のページに表示します。AI間取り診断などの診断と、提携住宅会社・添削者への相談は、パスがなくても無料で利用できます。ただし、「マドリつくーる」で作った間取りをAI間取り診断に送る回数は、パスがない場合は1日3回までとします。また、図面をアップロードしてサイトで受けるAI間取り診断は、パスがない場合は同じブラウザから1日5回までとします（LINEで送る診断と、提携住宅会社・添削者に相談したことがある利用者には、回数の上限はありません）。
パスはアカウントごとに付与し、期間が過ぎると自動で終わります。自動更新はありません。期間の中で購入したときは、残りの期間のあとに期間を足します。お試しのパスは、パスを購入したことがないアカウントで1回だけ購入できます。
お支払いは、運営者が指定する決済サービスで行います。カード番号などの決済の情報は、決済サービスが取り扱い、運営者は受け取りません。
デジタルの内容の性質上、購入のあとの返金はお受けしません。ただし、運営者の責任でパスの期間中に有料機能を利用できなかった場合は、この限りではありません。
有料機能の内容は、改善のため変更することがあります。
販売に関する表示は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。

第4条の9（住宅会社のサイトに置いた診断）

AI間取り診断は、住宅会社のサイトや、住宅会社ごとの専用のページ（インスタ・LINEのリンクから開くページなど）に置かれている場合があります。その場合も、本規約とプライバシーポリシーが適用されます。
住宅会社のサイトで診断したあと、その住宅会社への相談を選び、情報の提供に同意した場合に限り、同意した範囲の情報をその住宅会社に提供します。相談を送らない限り、図面と診断結果は住宅会社に届きません。相談の内容と、その住宅会社との契約は、利用者と住宅会社との間で行われるものであり、運営者はその当事者ではありません。
住宅会社によっては、相談を受け付けていないことがあります。その場合、診断結果を見るところまでの利用となります。
住宅会社が大事にしている設計の考え方を、診断の参考としてAIに伝えている場合があります。その場合、診断のコメントに、その考え方に関係する内容が含まれることがあります。点数は、どの住宅会社のサイトでも同じ基準で付けます。
住宅会社のサイトでの診断には、そのサイトごとに回数の上限があります。

第5条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

他人の図面や情報を、権限なくアップロードする行為
他人になりすます行為、虚偽の情報で相談を申し込む行為
提携住宅会社・添削者や他の利用者への迷惑行為、営業・勧誘を目的とした相談機能の利用
法令または公序良俗に反する行為
本サービスの運営を妨げる行為（過度な回数の利用、不正なアクセス、自動化された大量の利用など）
本サービスの診断結果を、運営者の許可なく商業目的で大量に取得・利用する行為
その他、運営者が不適切と判断する行為

第6条（免責）

運営者は、診断結果の正確性・完全性・有用性について保証しません。
利用者が診断結果をもとに行った判断や行動によって生じた損害について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
運営者は、本サービスの中断・停止・終了、データの消失によって生じた損害について、責任を負いません。

第7条（サービスの変更・停止）

運営者は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することがあります。

第8条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、あらかじめ本サービス上に掲載してお知らせします。効力が生じた日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条（準拠法）

本規約は日本法に準拠します。

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