家族と進め方

住宅展示場の回り方。疲れずに比べるコツと、そのまま使える「聞くことリスト」

2026年10月22日 ・ マドリセカンドの中の人（元施主）

家づくりを考えはじめて、まず足を運ぶことが多いのが住宅展示場です。いろいろな会社のモデルハウスがまとめて見られて、気分も上がります。でも、なんとなく回ると、どこも素敵に見えて、帰るころにはぐったり…ということも少なくありません。

この記事では、展示場を疲れずに回るコツと、モデルハウスの見方、そのまま使える「聞くことリスト」をまとめます。どこかの会社をすすめる記事ではなく、展示場を「比べるための場所」にするための記事です。

展示場は「決める場所」ではなく「比べる材料を集める場所」

展示場のモデルハウスは、その会社がいちばん見せたい姿です。広さも設備も、ふつうの家より豪華なことが多く、どこを見ても「いいな」と感じやすくできています。

だからこそ、展示場で会社を決めようとすると、その日の印象に引っぱられやすくなります。おすすめは、展示場を「比べる材料を集める場所」と考えることです。

• 会社ごとの考え方や、得意なことを知る
• 担当の人の話し方、聞き方を知る
• 自分たちの「好き」「苦手」に気づく

この3つが持ち帰れたら、展示場に行った意味は十分あります。

行く前に、家族で3つだけ準備する

1. ゆずれないことを3つ書く：「冬に寒くない」「家事が楽」「予算を守る」など。全部でなくていいので、家族で話しておきます
2. だいたいの予定を話す：いつごろ住みたいか、土地はあるか、予算はどのくらいを考えているか。決まっていなければ「まだ決まっていない」で大丈夫です
3. 見たい会社を3社くらいにしぼる：ネットや資料で気になった会社を中心に。全部回ろうとしないことがいちばんのコツです

ゆずれないことがはっきりしていないときは、ハウスメーカー相性診断で、6つの軸（自由度・性能・デザイン・価格・提案・安心）のどこを大事にしているかを整理してから行くと、見るところがしぼりやすくなります。

1日の回り方のコツ

1日に回るのは2〜3棟まで

1棟をきちんと見て話を聞くと、思っている以上に時間がかかります。たくさん回るほど印象が混ざり、どの会社で何を聞いたか分からなくなりがちです。1日に回るのは、2〜3棟くらいを目安にすると、ゆとりを持って見られます。

見る順番を決めておく

いちばん気になる会社は、疲れていない最初のほうに回るのがおすすめです。逆に、あまり知らない会社をひとつ入れておくと、比べる目が育ちます。

1棟ごとに、その場でメモをとる

次の棟に行く前に、ベンチなどで5分だけ時間をとって、「よかったこと」「気になったこと」「聞いたこと」を書いておきます。写真を撮ってよいかは、その場で聞いてから撮りましょう。

モデルハウスで見るところ

豪華なモデルハウスの中で、自分たちの家づくりに役立つところを見るコツです。

モデルハウスは、そのままの大きさで建てる家ではありません。「この中で、自分たちの家にも取り入れられそうなこと」を探す気持ちで見ると、ぐっと役に立ちます。デザインの面から見るコツは、デザインを重視するときの会社の選び方の記事にもまとめています。

そのまま使える「聞くことリスト」

どの会社にも同じことを聞くと、あとで答えを並べて比べやすくなります。全部でなくていいので、気になるものを選んで使ってみてください。

会社の考え方

• 「この会社が、家づくりでいちばん大事にしていることは何ですか？」
• 「ほかの会社と比べて、得意なこと・苦手なことは何ですか？」

住み心地・性能

• 「冬の寒さや夏の暑さについて、どんな考え方で家をつくっていますか？」
• 「このモデルハウスの断熱や耐震の仕様は、標準と同じですか？」

間取りと進め方

• 「間取りは、どこまで自由に決められますか？」
• 「打ち合わせは、どんな流れで、どのくらいの回数になることが多いですか？」
• 「設計を担当する人とは、いつごろから話せますか？」

費用

• 「建物の本体以外に、どんな費用がかかりますか？」
• 「このモデルハウスで、標準の仕様ではないものはどれですか？」

建てたあと

• 「点検や修理の相談は、どこに、どうやって連絡しますか？」
• 「保証の内容と、延長するための条件を教えてください」

答えの中身だけでなく、分かりやすく説明してくれるか、分からないことを「確認してお返事します」と言ってくれるかも、比べるポイントです。

アンケートと、その後の連絡

展示場では、最初にアンケートを書くことが多いです。書いた内容をもとに、その後の案内や連絡が来ることがあります。

• 書く前に、「このあと、どんな連絡が来ますか？」と聞いてよい
• 連絡の方法（メールがいい、電話は平日の夜がいい、など）の希望を伝えてよい
• まだ情報収集の段階なら、そう書いておくと話が進みすぎにくい
• 今後は話を聞かないと決めた会社には、早めにていねいに伝えると、お互いに気持ちよく終われる

断るときの伝え方は、ハウスメーカーの断り方の記事にまとめています。

帰ってからやること

1. その日のうちに、家族でメモを見せ合う：記憶が新しいうちに。「どこがよかった？」より「何が気になった？」から話すと、本音が出やすくなります
2. 聞くことリストの答えを並べる：会社ごとに同じ質問の答えを並べて、ゆずれないことに合っているかを見ます
3. 次に進む会社をしぼる：もっと話を聞きたい会社には、家族の要望をまとめて、間取りの提案をお願いしてみます

提案をお願いするときの要望のまとめ方は、要望の伝え方の記事、何社くらいに話を聞くかは何社くらい比べるかの記事を参考にしてください。

展示場に行く前・行ったあとのチェックリスト

• 家族で「ゆずれないこと」を3つ書いた？
• 見たい会社を3社くらいにしぼった？
• 1日に回るのは2〜3棟までにした？
• 1棟ごとに、その場でメモをとった？
• モデルハウスの標準とオプションを分けて聞いた？
• どの会社にも同じ質問をした？
• アンケートのあとの連絡の方法を伝えた？
• 帰ってから、家族でメモを見せ合った？

よくある質問

まとめ

• 展示場は「決める場所」ではなく「比べる材料を集める場所」
• 行く前に、ゆずれないこと・だいたいの予定・見たい会社を家族で話しておく
• 1日に回るのは2〜3棟まで。1棟ごとにメモをとる
• モデルハウスは標準とオプションを分けて見る。暑さ・寒さ・音・家事の動きも体で確かめる
• どの会社にも同じ質問をして、答えと答え方を家に帰ってから並べて比べる