ハウスメーカーの乗り換え・解約を考えたら
やめる前に、
不満の中身を確かめる。
間取りか、見積もりか、担当の人か。打ち合わせで直せる不満なら、会社を変えなくても解決するかもしれません。
いまの状況は?
気になったところは、提携している設計事務所・家づくりの相談窓口のプロにも無料で聞けます(聞かなくても、診断は最後まで見られます)。
図面をアップすると、こんな結果が出ます
この間取りのタイプ
ひだまり縁側の司令塔
「家族はリビングに集まるのに、洗濯物は2階で迷子」
- 得意技LDKから家じゅうが見渡せる
- ちょっと苦手洗う・干す・しまうが1階と2階に分かれている
このほか、6つの観点ごとのコメント・住んでから気づきそうなこと・直し方のアイデアが出ます。架空の間取りの見本で、実際の結果は図面によって変わります。
不満を、2つに分けてみる
- 打ち合わせで直せることが多い:部屋の配置・収納・動線、見積もりに入っていなかった項目、担当の人の変更
- 会社を変えないと解決しにくい:工法の決まりでほしい形・広さができない、予算とその会社の価格帯が大きくずれている、会社の対応そのものに不信がある
「何がいやなのか」を言葉にできると、いまの会社に伝えるにも、ほかの会社に話を聞くにも役に立ちます。間取りと見積もりは、AIで無料で見直せます。
いまの間取り図を見直す無料・登録なし・数分で結果契約後の解約で、知っておきたい決まり
- 解除契約後でも、解約はできる工事が終わる前なら、注文した側はいつでも損害を賠償して解除できます(民法641条)。
- 費用段階が進むほど、払うお金は大きくなりやすい手付金、設計・申請・工事にかかった費用など。くわしくは契約書の解約の条項に書いてあります。
- 違約金平均的な損害をこえる部分は無効解約の違約金のうち、同じような契約で会社に生じる平均的な損害をこえる部分は無効とされています(消費者契約法9条1号)。
- クーリング・オフ展示場・店舗で結んだ契約は、ふつう対象外自宅などで結んだ契約は対象になることもあります。心当たりがあれば早めに消費生活センター(188)へ。
一般的な決まりの紹介で、個別の契約についての判断ではありません。金額に納得できないときは、消費生活センター(消費者ホットライン188)・住まいるダイヤル・弁護士に、契約書を持って相談してください。
ひとりで決めきれないときは
乗り換えは、間取り・お金・会社選びが一度に絡む判断です。提携している家づくりの相談窓口のプロにも、無料で相談できます。
よくある質問
ハウスメーカーと契約したあとでも、解約できますか?
できます。民法では、工事が終わる前なら、注文した側はいつでも損害を賠償して契約を解除できると決められています(民法641条)。ただし、それまでにかかった費用などを払うのが原則なので、契約書の解約の条項を確かめてください。
乗り換えたほうがいいかどうか、教えてもらえますか?
このサービスでは、乗り換え・解約をすすめたり止めたりはしません。間取りや見積もりの気になるところを見つけて、「打ち合わせで直せることか」を考える材料にしてもらうためのものです。
いまの会社の図面をアップしても大丈夫?
診断に使うだけで、住宅会社に知らせることはありません。図面に名前や住所が書いてあるときは、隠してからアップしてください。
違約金や解約のトラブルも相談できますか?
法律の判断はできません。消費生活センター(消費者ホットライン188)、住まいるダイヤル(住宅リフォーム・紛争処理支援センター)、弁護士に相談してください。
診断すると、住宅会社から連絡が来ますか?
来ません。診断しただけで、住宅会社に知らせることはありません。プロへの相談は、自分で送ったときだけ届きます。電話番号は聞きません。
お金はかかりますか?
かかりません。診断も、提携先のプロへの相談も無料です。相談が無料なのは、提携している住宅会社から手数料をいただいて運営しているためです。手数料が建築費に上乗せされることはなく、相談してもその会社に決める必要はありません(運営の費用について)。
図面は保存されますか?
診断だけなら保存しません。プロに相談するとき・マイページへの保存を選んだときだけ、本人の同意のうえで保存します。図面に名前や住所が書いてあるときは、隠してからアップしてください。
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