お金と保証

ハウスメーカーの「最長〇〇年保証」はどう読む？ 初期保証と、延長の条件を分けて確かめよう

2026年10月29日 ・ マドリセカンドの中の人（元施主）

展示場やカタログで目にする「最長〇〇年保証」。長ければ長いほど安心な気がして、会社選びの決め手にしたくなります。

でも、「最長」という言葉には、たいてい条件がついています。何もしなくてもその年数まで続くのか、決まった点検やメンテナンスを受けることで延びていくのか。どの部分が対象なのか。それは会社ごとにちがいます。

この記事では、法律で決まっている最低限のことと、会社ごとにちがう保証の読み方、書面で確かめたいことをまとめます。どこかの会社をすすめる記事ではなく、保証を同じ物差しで比べるための記事です。

まず、法律で決まっている「10年」を知っておく

新築住宅には、どの会社で建てても共通の、法律で決まった責任があります。

• 住宅品質確保法（住宅の品質確保の促進等に関する法律）により、新築住宅の売主や建設業者は、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分について、引き渡しから10年間の瑕疵担保責任を負います（いまの契約書では、同じことを「契約不適合責任」という言葉で書いていることが多いです）
• 住宅瑕疵担保履行法（特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律）により、その責任を確実に果たせるよう、保険への加入か、保証金の供託（お金を国の供託所に預けておくこと）が義務づけられています

「構造耐力上主要な部分」は、基礎・柱・梁など家の骨組みにあたるところ、「雨水の浸入を防止する部分」は、屋根・外壁・窓まわりなど雨水を防ぐところのことです。「瑕疵」は、欠陥や不具合のことを指します。

つまり、この2つの部分の10年は、会社の独自のサービスではなく、どこで建てても共通の土台です。会社ごとの保証を比べるときは、この土台の上に何が上乗せされているかを見る、と考えると分かりやすくなります。

「初期保証」と「延長保証」を分けて読む

会社ごとの保証は、大きく2つに分けて考えると読みやすくなります。

「最長〇〇年」は、多くの場合、初期保証に延長保証を重ねていったときのいちばん長い年数です。初期保証が何年で、そこから先は何をすれば延びるのか。この2つを分けて聞くだけで、保証の読み方がかなり変わります。

延長の条件で、とくに確かめたいこと

延長の条件は、会社によってさまざまです。よくあるのは次のようなものです。

• 決まった時期の点検を受けること（無料のこともあれば、有料のこともあります）
• 点検で必要と判断されたメンテナンス工事を、その会社（または指定の会社）で行うこと（費用がかかることが多いです）
• 保証を延ばすための手続きや、費用の支払い

確かめておきたいのは、次のような点です。

1. 延長のための点検は、いつ、何回あるか。費用はかかるか
2. メンテナンス工事は、どんな工事が想定されているか（屋根や外壁の手入れ、防蟻の処理など）
3. その工事は、ほかの会社に頼んでもいいか。頼んだら保証はどうなるか
4. 工事を受けなかった場合、保証はどうなるか
5. 延長の手続きは、自分からする必要があるか、会社から案内が来るか

メンテナンス工事は、保証がなくてもいずれ必要になることが多いものです。「保証のために払うお金」と考えるより、家を長くもたせるための手入れの計画として見ると、比べやすくなります。何年目ごろに、どんな手入れが、どのくらいの規模で必要になりそうか、計画表をもらえるか聞いてみてください。

「何が」対象なのかを確かめる

保証の年数が長くても、その年数がすべての部分に当てはまるとはかぎりません。部位ごとに年数がちがうことはよくあります。

• 構造（基礎・柱・梁など）
• 雨漏り（屋根・外壁・窓まわりなど）
• シロアリ（防蟻）
• 設備（給湯器・キッチン・お風呂・トイレ・換気など）
• 内装・建具（床・壁・ドアなど）
• 地盤

設備は、メーカーの保証が中心になることも多く、年数は構造よりずっと短いのがふつうです。「最長〇〇年」がどの部位の話なのかを、表にしてもらうか、保証書の見本で確かめましょう。

また、保証の対象にならない場合（たとえば自然災害、住む人の使い方によるもの、ほかの会社がした工事が原因のものなど）も、書面に書かれていることが多いので、あわせて目を通しておくと安心です。

点検と、困ったときの窓口

保証と同じくらい大事なのが、建てたあとの点検と相談の窓口です。

• 引き渡しのあと、いつ・何回、点検に来てもらえるか
• 点検は無料か、有料か。何年目から有料になるか
• 困ったとき、どこに、どうやって連絡すればいいか（電話・アプリ・担当の店など）
• 夜や休みの日の水まわりのトラブルなど、急ぎのときの連絡先はあるか
• 担当の人が変わったり、店がなくなったりしたとき、窓口はどうなるか

保証の年数は紙の上の話ですが、点検や窓口は、実際に住んでからの安心に直結します。「住んでから困ったら、まずどうすればいいですか？」と聞いてみると、その会社の建てたあとの体制が見えてきます。

書面で確かめる

保証の話は、口頭の説明だけだと、あとで「そういう意味だったのか」となりやすいところです。契約の前に、次の書面を見せてもらいましょう。

• 保証書の見本（対象の部位、年数、対象にならない場合）
• 延長保証の条件が書かれたもの（点検の時期、必要な工事、費用、手続き）
• 点検の予定表
• 保険か供託か、保険ならどの保険かが分かるもの

分からない言葉があれば、その場で聞いて大丈夫です。契約の内容について迷ったり困ったりしたときは、消費者ホットライン（188）に相談することもできます。

保証を比べるときの考え方

保証を比べるときは、年数の長さではなく、次の4つを並べてみてください。

こうして並べると、年数が長い会社と短い会社の差が、思っていたより小さかったり、反対に大きかったりします。比べる項目のまとめ方は、比較表の作り方の記事も参考にしてください。

建てたあとの安心をどのくらい重く見るかは、家族によってちがいます。自分たちが何を大事にしたいかを整理したいときは、ハウスメーカー相性診断で「安心」をふくむ6つの軸に分けて確かめることもできます。

保証を確かめるときのチェックリスト

• 構造と雨漏りの10年は、法律で決まった共通の土台だと分かった？
• この家は保険か供託か、聞いた？
• 初期保証（条件なしで続く分）は何年か確かめた？
• 延長のための点検の時期と、費用がかかるか聞いた？
• 延長に必要なメンテナンス工事の中身と、ほかの会社に頼めるかを聞いた？
• 部位ごと（構造・雨漏り・シロアリ・設備・地盤）の年数を確かめた？
• 保証の対象にならない場合を、書面で読んだ？
• 点検の予定表と、困ったときの連絡先をもらった？
• 保証書の見本と延長の条件を、契約の前に書面で見た？

よくある質問

まとめ

• 構造と雨漏りの10年の責任は法律で決まっていて、保険か供託で裏付けられている。どこで建てても共通の土台
• 会社ごとの保証は「初期保証」と「延長保証」に分けて読む
• 延長の条件（有料の点検・有料のメンテナンス工事など）と、対象の部位を確かめる
• 点検の予定と、困ったときの窓口も大事な比べる軸
• 年数の長さではなく、書面の中身で比べる