要望をまとめる
いまの家の不満から、新しい家の要望を作る方法。「なんとなく不便」を言葉にする
2026年11月11日 ・ マドリセカンドの中の人(元施主)
「どんな家にしたいですか?」と聞かれても、すぐには答えられない。理想の家の写真を見ても、自分たちに何が必要なのかは分からない。そんなときにおすすめなのが、いまの住まいの不満から考える方法です。
結論を先に言うと、不満を1日の流れに沿って書き出し、「原因」を考えてから「要望」に直すと、自分たちに合った要望が作れます。この記事では、書き出し表と言いかえの見本を紹介します。
不満から考えると、要望が具体的になる
理想の家から考えると、「広いLDK」「おしゃれなキッチン」のように、どこかで見た言葉になりがちです。いまの住まいの不満は、自分たちが毎日感じていることなので、家族ならではの要望になります。
- 毎日くり返していることなので、暮らし方がそのまま表れる
- 「どれくらい困っているか」が分かるので、優先順位を付けやすい
- 担当者さんにとっても、家族の暮らしを知る手がかりになる
ただし、不満をそのまま要望にすると、いまの家の形に引っぱられることがあります。そこで、あいだに「原因」をはさみます。
1日の流れに沿って書き出す
不満は、思いつくままに書くより、1日の流れに沿って書くと出てきやすくなります。平日と休日で分けて、家族それぞれが書きます。
| 時間帯 | 思い出したい場面 |
|---|---|
| 朝 | 起きる・トイレ・洗面・着がえ・朝ごはん・ゴミ出し・出かける |
| 日中 | 在宅の仕事・家事・宅配便を受けとる・子どもの遊び |
| 帰宅 | 玄関で荷物を置く・手を洗う・買い物をしまう |
| 夜 | 夕ごはん・片づけ・お風呂・洗濯・くつろぐ・寝る |
| 休日 | 掃除・まとめ洗い・来客・趣味・季節の物の出し入れ |
| 季節 | 夏の暑さ・冬の寒さ・梅雨の洗濯物・大掃除 |
場面ごとに「ちょっと面倒」「待たされる」「ぶつかる」「しまう場所がない」と感じたことを書きます。小さなことでも、毎日のことなら大事な材料です。
不満を「原因」と「要望」に直す書き出し表
書き出した不満は、次の表の形に直します。そのまま写して使ってください。
| 不満(いま) | 原因(なぜ起きる?) | 要望(新しい家で) | 度合い |
|---|---|---|---|
| 朝、洗面所の取り合いになる | 洗面台が1人分で、身支度の時間が重なる | 朝、2人が同時に身支度できる | ぜったい |
| 洗濯物を干すのがおっくう | 洗濯機が1階、干す場所が2階で、ぬれた洗濯物を運ぶ | 洗う・干す・しまうを同じ階でできる | ぜったい |
| 玄関がいつも散らかる | 外で使う物の置き場所がない | 外遊びの道具を玄関で片づけられる | できれば |
| リビングで仕事に集中できない | 家族の声とテレビの音が届く | 音を気にせず会議ができる場所がある | できれば |
| 冬、脱衣所が寒い | 北側で、暖房のある部屋から離れている | お風呂まわりが寒くない | できれば |
原因を書くと、解決のしかたが1つではないことに気づきます。洗濯の例なら「洗面所を2階に」「1階に干せる部屋を」「乾燥機を使う」など、いくつもの道があります。要望には解決のしかたではなく、やりたいことを書きましょう。
言いかえの見本:解決のしかたを書かない
不満から要望を作るとき、つい「こうしてほしい」と形を決めてしまいがちです。次のように言いかえると、担当者さんの提案の幅が広がります。
| 形を決めた言い方 | やりたいことの言い方 |
|---|---|
| 2階に洗面所がほしい | 洗濯物を運ぶ階段の上り下りを減らしたい |
| パントリーがほしい | まとめ買いした食品を、キッチンのそばにしまいたい |
| 書斎がほしい | 週に数日、音を気にせずオンラインの会議をしたい |
| リビング階段にしたい | 子どもが帰ってきたとき、顔を見たい |
もちろん、どうしてもほしい形があるなら書いてかまいません。そのときも理由を添えておくと、ほかの案と比べやすくなります。部屋ごとの書き方は間取りの要望を部屋ごとに書き出す方法にまとめています。
気に入っていることも書いておく
不満と同じくらい大事なのが、いまの家で気に入っていることです。気に入っていることは、言わないと新しい家で消えてしまうことがあります。
- 朝、キッチンに日が入るのが気持ちいい
- リビングから庭の木が見えるのが好き
- 玄関からすぐ手が洗えるのが便利
「残したいこと」として要望の一覧に入れておくと、提案を見るときにも見落としにくくなります。打ち合わせの途中で要望が変わったときの整理のしかたは、打ち合わせ中に要望が変わったときの整理のしかたにまとめています。
マドリノートで残す
- 書き出し表の「要望」の欄から、ゆずれないものを8つまで書きます。「ぜったい」「できれば」を選べます
- 会社ごとにもらった間取り図を入れて読みとると、要望ごとに「叶っていそう/一部/まだ/図面からは分からない」の目安が出ます
- どの会社も叶えていない要望が分かるので、次の打ち合わせで聞くことを決めやすくなります
- 会社ごとの「次の打ち合わせで聞くこと」は、コピーやLINEで送れます
次の打ち合わせの前に確かめたいこと
- 平日と休日の1日の流れで、不満を書き出した?
- 家族それぞれの不満を聞いた?
- 不満ごとに「なぜ起きるか」を書いた?
- 要望を、形ではなく「やりたいこと」で書いた?
- いまの家で気に入っていることも書いた?
- 「ぜったい」と「できれば」を分けた?
各社の提案、要望をいくつ叶えてる?要望を書いて間取り図を入れるだけで、要望ごとに並べてくらべられます。打ち合わせで聞くことも残せます。無料。
マドリノートを開いてみる →よくある質問
Q. いまの家にとくに不満がないときは、どうすればいいですか?
不満がなくても、「ここは気に入っている」を書き出すと要望になります。気に入っている理由を書いておけば、新しい家でも残したいことが担当者さんに伝わります。1日の流れに沿って、いい点と困る点の両方を見ていきましょう。
Q. 賃貸の不満は、注文住宅の要望の参考になりますか?
なります。賃貸ならではの不満(部屋の数が足りない、収納の場所が決まっている)もありますが、朝の身支度が重なる、洗濯物を干すまでが遠い、といった暮らし方の不満は、新しい家でも同じように起きやすいからです。
Q. 不満を伝えると、いまの家の悪口のようで気が引けます。
担当者さんは、暮らし方を知るための材料として聞いてくれます。不満を具体的に伝えるほど、家族に合った提案をもらいやすくなります。気になるなら「〜が少し不便で」くらいの言い方で十分です。
まとめ
- 要望が出てこないときは、いまの住まいの不満から考える
- 不満は1日の流れに沿って、家族それぞれが書き出す
- 不満と要望のあいだに「原因」をはさむ
- 要望には形ではなく、やりたいことを書く
- 気に入っていることも「残したいこと」として書いておく
要望と、各社の提案を、1冊のノートにまとめる
マドリノートは、マドリセカンドの中の人が作った無料の家づくりノートです。ゆずれない要望を書き、各社からもらった間取り図を入れると、要望ごとに「叶っていそうか」を並べてくらべられます。打ち合わせのたびに図面を足して、前回からの変化と、次に聞くことも残せます。
要望と結果はこのブラウザ(ログインすればアカウント)に残ります。図面の画像は保存しません。判定はAIによる目安です。
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